Waarom falen onze opleidingsafdelingen?

Een aantal maanden geleden had ik het genoegen op de manager van de opleidingsafdeling van een van onze Nederlandse banken te ontmoeten. We spraken over de toekomst van leren, waar we allebei zo gepassioneerd over zijn, en over de ontwikkelingen binnen haar afdeling en in ons gezamenlijk werkveld. Ik kwam met gemengde gevoelens uit het overleg; aan de ene kant onder de indruk van haar gedrevenheid, maar aan de andere kant bezorgd over de richting die het bedrijf op gaat.

Wat ik bij veel Nederlandse bedrijven zie, is dat ze leren stroomlijnen door interne academies te richten die zich primair richten op het versneld en effectiever inwerken van nieuwe of doorstromende medewerkers. Ik zie daarnaast de manier waarop bedrijven hun opleidingen aanbieden, metaforisch verschuiven van maatpakken naar confectiepakken. Dat is zondermeer een frisse en meer ‘operationally excellent’ manier om ons werk te richten en het zal er zeker voor zorgen dat kandidaten sneller ingewerkt kunnen worden voor hun nieuwe functie.

Ik wil echter een kanttekening plaatsen.

Academies functioneren prima wanneer onze organisaties in een min of meer statische omgeving opereren. Statisch op het gebied van concurrenten, markt of technologie. Maar wanneer onze omgeving verandert en VUCA wordt, moeten onze organisaties zich met grote flexibiliteit kunnen aanpassen.

Banken, bijvoorbeeld, veranderen door de invloed van technologie hun dienstverlening van fysiek naar mobiel. Het aantal financiële adviseurs dat een bank nodig heeft, daalt en zij zullen worden geconfronteerd met ontslagen, outplacement of interne mobiliteit. Academies die uitsluitend functie gerelateerde opleidingen aanbieden, krijgen te maken met taaie kwesties. Zullen zij in staat zijn om te gaan met dergelijke snelle veranderingen? Zullen mensen de kans krijgen passend en zinvol werk te vinden binnen de organisatie, of zullen er massaontslagen vallen?

VUCA

Binnen de financiële dienstverlening in Nederland verlieten sinds het begin van de crisis al meer dan 100.000 professionals hun organisaties.

Omdat we getuige zijn van de impact van verstorende mega-trends (die vaak als SMAC worden samengevat), pleit ik ervoor om ons leernet iets verder uit te gooien. Ik zou het toejuichen wanneer bedrijven niet alleen een baan-gerelateerd perspectief op leren bieden, maar ook een creatief en transformerend perspectief. Creativiteit is een van de weinige gebieden waar de mens beter presteert dan machines, en toch is het voor het grootste gedeelte van onze functies geen vereiste. En transformerend leren zal helpen ontslagen te voorkomen door het heropleiden van mensen voor een nieuwe vaardigheid of op een compleet nieuw werkgebied of nieuwe functie, wellicht zelfs meer in lijn met hun (latente) talenten en verlangens.

Ik ben benieuwd of onze opleidingsafdelingen het onbekende willen omarmen, en hun perspectief en aanbod op het gebied van leren willen verbreden. Ik hoop op actie, voordat het protest van de maatschappij tegen de telkens toenemende ontslagen nog groter wordt. En jij? Waar hoop jij op?

Discover the five secrets to flourish talentOntvang slimme strategieën om talent te herkennen en tot bloei te brengen - gratis!

Meld u aan en krijg mijn eBook met 'de vijf geheimen om talent te laten floreren’ en de tweewekelijkse ROIonTalent video e-Zine GRATIS.

AANMELDEN

Neem contact op

evertpruis@roiontalent.com
+31 6 51 84 97 38


ROI on Talent
een Forzes onderneming
Prinsegracht 35d
2512 EW 's-Gravenhage (NL)
Kamer van Koophandel: 64779130
Algemene Voorwaarden


Evert Pruis

Aankomende evenementen

19/22-05 | ATD 2019 International Conference & Exposition

Implementing Machine Learning & AI in Learning - Global Cases and Best Practices
Koko Nakahara (Japan), Amit Nagpal (India), Paul Signorelli (VS) en Evert Pruis (Forzes | Nederland)

Keep them aligned! Neurological insights for talent development
Ria van Dinteren (Breinwerk) en Evert Pruis (Forzes)

Wanneer
19 tot 22 mei 2019

Waar
Washington D.C., Verenigde Staten

Meer weten?
Bekijk de website